BETDAQ
2.5

BETDAQ

Players from United States accepted

BETDAQ ist der Handelsname der Global Betting Exchange Alderney Limited (GBEA). Sie wurde im Jahr 2000 vom irischen Geschäftsmann Dermot Desmond als Teil der Unternehmensgruppe Global Betting Exchange gegründet. Desmond machte sich einen Namen als Börsenmakler und als Investor mit einigen seiner früheren Geschäfte und Unternehmen, einschließlich der Private-Equity-Firma International Investment & Underwriting (IIU) und des Londoner City-Flughafens, den er 1995 erwarb. Das Unternehmen wurde 2013 für 30 Millionen Euro an Ladbrokes verkauft.

An der BETDAQ, die 2001 den Handel aufnahm, hat Desmond die zweitgrößte Wettbörse mit einem geschätzten Anteil von 7 % des globalen Marktes geschaffen. Sie ermöglicht ihren Nutzern in erster Linie die Abgabe von Wetten auf internationale Sportereignisse und Ligen. Die Website verarbeitet nach eigenen Angaben der BETDAQ Sportwetten im Wert von 75 Millionen Pfund Sterling pro Woche. Im Jahr 2018 hat sie jährlich 18 Milliarden Bestellungen bearbeitet.

Sie bietet jedoch auch eine Online-Casino-Plattform an. BETDAQ-Nutzer können eine kleine Auswahl an Spielen spielen, darunter Spielautomaten, Arcade-Spiele und virtuelle Sportspiele. Lesen Sie unseren vollständigen Bericht über das Online-Casino weiter unten, um mehr darüber zu erfahren.

Überblick über unsere Erfahrungen

Das Online-Casino-Spielerlebnis der BETDAQ ist ein sekundärer Teil ihres Geschäfts, während die internationalen Sportwetten ihr Hauptangebot sind. Dies bedeutet jedoch nicht, dass das Unternehmen sein Online-Casino halbherzig aufgebaut hat. Im Vergleich zu seinen anderen Konkurrenten bietet es eine kleine Auswahl an Spielen an. Aber es hat eine Handvoll der besten und beliebtesten Glücksspieltitel ausgewählt, was den Mangel an Quantität in der Qualität dieser Spiele ausgleicht.

Unternehmen: BETDAQ
Addresse: Suite 6, Atlantic Suites, Europort Avenue, Gibraltar
Registrierungsnummer: 46808
Regulation/Lizenz: UKGC/GGC
Telefon: 0870 1781 021
eMail: helpdesk@betdaq.com
Live Chat: Ja, Mon-Fr., 9AM – 8:30PM

Die BETDAQ bietet verschiedene Arten von Spielen an, insgesamt werden 81 Spiele angeboten. Dazu gehören Tischspiele, die auf klassischen Casino-Spielen basieren, die Sie in landgestützten Einrichtungen finden können, Spielautomaten, einschließlich Slots, die auf beliebten Fernsehsendungen und Filmen basieren, Jackpot-Spiele, die besonders hohe Auszahlungen bieten, und virtuelle Sportarten, bei denen die Spieler an virtuellen Versionen traditioneller Sportarten wie Pferderennen teilnehmen können.

BETDAQ-Kasino: Betrug oder nicht?

Das BETDAQ-Casino ist kein Betrug. Es gehört Ladbrokes und ist unter der Lizenz der United Kingdom Gambling Commission (UKGC), der britischen Glücksspielbehörde, die die Online-Glücksspielbetreiber, die Spieler in Großbritannien bedienen, reguliert. Die UKGC stellt sicher, dass jeder Glücksspielbetreiber, einschließlich Online-Casinos, Sportwetten- und Bingoanbieter, seine Tätigkeit auf faire und verantwortungsvolle Weise ausübt. Daher kann es als ein seriöser Online-Betreiber angesehen werden.

Die BETDAQ verfügt auch über eine Lizenz der Gibraltar Gambling Commission (GBC), die die in Gibraltar ansässigen Kasinoanbieter reguliert. Obwohl die BETDAQ in St. Anne, Alderney, auf den Kanalinseln registriert ist, hat sie ihren Hauptsitz in Gibraltar. Daher ist es unglaublich positiv, dass sie eine Lizenz von ihrer lokalen Regulierungsbehörde besitzt. Es ist auch erwähnenswert, dass Ladbrokes, die Muttergesellschaft, ebenfalls Teil der Gibraltar Betting and Gaming Association ist, die ein Konsortium von in Gibraltar ansässigen Glücksspielunternehmen ist. Die Vereinigung konzentriert sich darauf, sichere, faire und wettbewerbsfähige Glücksspiele und hohe Standards für Kunden anzubieten. Dies deutet darauf hin, dass Ladbrokes – und im weiteren Sinne auch die BETDAQ – vom Rest der Branche als führender Glücksspielanbieter anerkannt ist.

Übersicht der Angebote von BETDAQ Casino

Wie bereits erwähnt, bietet sie insgesamt 81 Spiele an. Auch wenn es keine riesige Vielfalt an Spielen gibt, so sind die Genres doch mehr als genug, um alle Glücksspielfans und Kasinospieler mit unterschiedlichen Geschmäckern zu bedienen.

Die Online-Casino-Spiele von BETDAQ werden von einer Reihe angesehener Softwareentwickler wie IGT angeboten, das ein führender Hersteller von Produkten mit hochwertigen Grafiken seiner Titel ist. Ein weiterer Anbieter seiner Spiele ist Playtech, der weltweit größte Anbieter von Online-Glücksspiel- und Sportwetten-Software.

betdaq website

Online-Kasino

Es bietet klassische Tischspiele wie Blackjack, bei denen die Spieler das beliebte Spiel 21 gegen den computergestützten Dealer spielen können. Es gibt auch 3D-Roulette, das eine realistische Roulette-Atmosphäre bietet, wenn auch über den Computer. Ein weiteres Spiel beinhaltet 3 Card Brag, das zwei klassische Tischspiele zu einem kombiniert und es den Spielern ermöglicht, gegen den Dealer zu spielen, um einen Bonus zu erhalten oder sogar beides gleichzeitig zu tun.

Es bietet auch 29 verschiedene Slot-Spiele an, jedes mit detaillierten Rollen und einige von ihnen sind thematisch gebrandmarkt, so genannte Tie-Ins. Zum Beispiel gibt es das Family Guy-Spielautomatenspiel, bei dem die Figuren der Comedy-Familie, darunter Peter, Stewie und Lois, auf den Rollen erscheinen. Oder Wonder Woman, ein Spielautomat mit 50 Gewinnlinien, bei dem sich die Spieler wie ein Superheld fühlen! Weitere Spielautomaten sind das funkelnde Bejeweled 2, der Reality-Show-Glanz von Britain’s Got Talent Superstar und die Azteken-Unterhaltung von Amazon Wild. Zusätzlich können BETDAQ-Spieler virtuellen Sport treiben. Es gibt nur zwei Angebote, darunter Virtual Dogs mit virtuellen Hunderennen und Virtual Horses, mit dem man rund um die Uhr Pferderennen veranstalten kann.

Sportwetten

Die BETDAQ verfügt zwar über eine vernünftige Liste von Online-Casinospielen, aber ihr Hauptaugenmerk liegt auf Sportwetten, von denen sie eine umfangreiche Liste von Sportarten anbietet, auf die man wetten kann. Zu den Sportarten, auf die BETDAQ-Benutzer Wetten abgeben können, gehören unter anderem Pferderennen, American Football, Cricket, Tennis, Rugby Union, Eishockey, Mixed Martial Arts, Snooker, Boxen und Baseball. Die Benutzer können sogar Wetten auf virtuelle Sportarten, einschließlich virtueller Fußballspiele und virtueller Pferderennen, abgeben.

Im Fußball haben BETDAQ-Benutzer die Möglichkeit, auf eine Reihe von Ligen zu wetten. Dazu gehören englische Fußball-Ligen und -Teams, spanische Fußballmannschaften, deutsche Teams, schottische Teams, niederländische Teams, dänische Teams, tschechische Teams und sogar Fußballmannschaften mit Sitz in Südafrika. Auch hochkarätige Wettbewerbe wie die FIFA-Weltmeisterschaft, die UEFA Champions League und die UEFA Europa League stehen für Wetten zur Verfügung. Die Nutzer können Wetten darauf abgeben, ob eine Mannschaft gewinnt oder verliert oder ob das Spiel stattdessen einfach unentschieden endet.

Im American Football können die Benutzer noch einen Schritt weiter gehen. Sie können nicht nur darauf wetten, wer das Spiel gewinnt, verliert oder unentschieden beendet, sondern auch darauf, ob eine Mannschaft in einem bestimmten Viertel einen Touchdown erzielt.

BETDAQ-Bonus: Sehen Sie sich das Angebot an

Um die Benutzer zu verlocken und sie zu mehr Spielen zu ermutigen, bietet BETDAQ eine Vielzahl von verschiedenen Boni und Angeboten an. Diese Angebote ändern sich regelmäßig, was bedeutet, dass es einen zusätzlichen Anreiz gibt, sich immer wieder über die Aktionen zu informieren, die dieses Ladbrokes-eigene Online-Casino anbietet.

Eine wichtige Aktion, die BETDAQ derzeit durchführt, besteht darin, dass Sie bei einer Wette von 10 £ 30 £ erhalten, die Sie für Casino-Spiele ausgeben können. Dieser Bonus kann für jedes der 81 Spiele verwendet werden, erklärt die Aktionsseite. Während andere Casinobonusse nur für neue Spieler verfügbar sind, ist dieses BETDAQ-Angebot für alle Kunden verfügbar.

Einzahlungsbonus: 30€
Bonusbedingungen: 10€ bei Online Casino Spielen verwenden
Gültigkeit:
Andere Promotionen: N/A

Dies scheint zwar die einzige Aktion zu sein, die derzeit für das Online-Casino läuft, aber es gibt auch eine Vielzahl von Boni und Aktionen für seine Sportwetten. So können Sie beispielsweise eine Wette von £10 platzieren und erhalten kostenlose £10, wenn Ihre erste virtuelle Wette ein Verlierer ist. Neukunden können auch ihre Provision für den ersten Monat in Form von Bargeld von bis zu 1.000 £ zurückerhalten, das als auszahlbare Gelder zur Verfügung steht.

Einzahlungen und Auszahlungen im Casino

Wenn wir von Gewinnen und Werbeaktionen sprechen, ist es wichtig, die Ein- und Auszahlungen an der BETDAQ im Detail zu beschreiben. Im BETDAQ-Online-Casino können Sie mit verschiedenen Methoden Geld einzahlen. Seine Spieler können mit ihren Visa- oder MasterCard-Kreditkarten Einzahlungen vornehmen. Es akzeptiert jedoch nur britische und irische Debitkarten, einschließlich Visa-Debitkarten, Visa Electron und MasterCard-Debitkarten. Skrill-, Moneybookers- und NETeller-Zahlungsmethoden werden ebenfalls akzeptiert. Paypal wird ebenfalls akzeptiert, ebenso wie Banküberweisungen. Die Währungen, die akzeptiert werden, sind GBP, USD, EUR und SGP.

Einzahlungsoptionen: PayPal, Neteller, Skrill, Moneybookers, Visa, MasterCard, Bank transfers
Mindesteinzahlung: 10€
Gebühren: N/A
akzeptierte Währungen: USD, GBP, EUR, SGP
Auszahlungsoptionen: PayPal, Neteller, Skrill, Moneybookers, Visa, MasterCard, Bank transfers

Auszahlungen sind bei allen Methoden völlig kostenlos, allerdings gibt es unterschiedliche Zeiten, wie lange eine Auszahlung dauern kann. Die Bearbeitung von Debit- und Kreditkarten dauert zwei bis fünf Tage, während Skrill- und PayPal-Auszahlungen innerhalb von nur 24 Stunden bearbeitet werden können. Ebenso dauert eine Banküberweisung 1-5 Tage.

Sicherheit und Regulierung

Als ein Online-Casino, das von Großbritannien und Gibraltar lizenziert ist, muss die Glücksspielkommission die richtigen Maßnahmen ergreifen, um die Sicherheit für seine Spieler und Kunden zu gewährleisten. Die BETDAQ selbst sagt, dass sie der Meinung ist, dass die Sicherheit “an erster Stelle” steht, und dass sie mehrere Schritte unternimmt, um sicherzustellen, dass die Daten ihrer Spieler sicher aufbewahrt werden.

Zu diesem Zweck nutzt sie PaymentTrust und die Allied Irish Bank plc als ihren sicheren Zahlungsverkehrsanbieter (Banken müssen ihrerseits von der Sicherheitsaufsichtsbehörde der Branche autorisiert werden). Darüber hinaus verwendet die BETDAQ die 1024-Bit-SSL-Zertifikate von VeriSign, und sie sagt, dass sie “laufende” Überprüfungen dieser Sicherheitszertifikate durchführt, um sicherzustellen, dass die von ihr verwendete Technologie das tut, was sie tun sollte, wenn es darum geht, Spielerdaten sicher aufzubewahren.

Außerdem verwendet es die 3D-Secure-Technologie von Visa, die zur Bekämpfung von Online-Kreditkartenbetrug eingesetzt wird. Diese Technologie wird auch von mehreren Banken auf der ganzen Welt eingesetzt, so dass alle Kunden, die Visa zur Bezahlung von Wetten oder Einzahlungen verwenden, von der Technologie unterstützt werden können, wenn sie sich dafür entschieden haben. Die BETDAQ ist auch an verantwortungsbewusste Spielinstitutionen wie GambleAware angeschlossen. Dies deutet darauf hin, dass sie ihre Verantwortung versteht, wenn es um das Wohlergehen ihrer Spieler geht.

Kundenbetreuung

Kundenbetreuung ist für jedes Online-Casino oder jeden Wettanbieter von größter Bedeutung, besonders aber für einen so großen. Die BETDAQ war für die Bearbeitung von Milliarden von Sportwetten im Jahr 2018 verantwortlich, und wie zu erwarten ist, werden einige Spieler aufgrund technischer Schwierigkeiten am Ende der BETDAQ oder einfach nur aus diesem Grund ein wenig zusätzliche Hilfe benötigen. Dazu bietet sie einen Live-Chat-Dienst an, in dem ihre Vertreter die Fragen der Spieler beantworten können, wenn sie hereinkommen, der jedoch nicht zu jeder Tageszeit verfügbar ist. Die Spieler können auch eine Frage an das BETDAQ-Supportteam stellen, so dass das Team über ihre Kontaktdaten auf den Spieler zurückkommen kann. Dies ist nicht ideal, wenn Sie eine schnelle Antwort benötigen, sollte aber sicherstellen, dass Ihre Anfrage weiterverfolgt wird. Alternativ können die Spieler auch einen Telefonanruf tätigen oder die Feedback-Box nutzen, um einen Vorschlag oder Kommentare zu hinterlassen, was der Anbieter von Online-Casinos und Sportwetten verbessern kann.

Darüber hinaus betreibt die BETDAQ eine Datenbank mit häufig gestellten Fragen (FAQ), in die Sie etwas eingeben können, bei dem Sie Hilfe benötigen, und in der Sie vorformulierte Antworten finden. Es gibt Antworten auf die Frage, wie sie die Sicherheit der Spieler gewährleistet, welche Zahlungsmethoden zur Verfügung stehen, wie die Spieler ihre Geschichte finden können und vieles mehr.

Benutzerfreundlichkeit des Online-Kasinos

Die Navigation auf der BETDAQ-Website ist relativ einfach. Wenn Sie auf die Website gehen, können Sie auf die Registerkarte klicken, die Sie speziell zur Casino-Seite führt. Von dort aus können Sie auswählen, welche Art von Spielen Sie spielen möchten. Sie können zwischen Tischspielen, Spielautomaten, Jackpot-Spielen und mehr wählen. Oben auf der Seite zeigt BETDAQ sein neuestes führendes Angebot an und hilft Ihnen, den besten Bonus zu erhalten, noch bevor Sie mit dem Spielen beginnen.

Es ist nicht allzu schwierig, das zu finden, was Sie suchen, und bei insgesamt 81 angebotenen Spielen ist es unwahrscheinlich, dass Sie sich verirren. Aber diejenigen, die neu im Online-Casino-Glücksspiel sind, lassen sich vielleicht nicht verführen, da die Beschreibungen der angebotenen Spiele sich nicht gut genug erklären. Diejenigen, die diese Spiele noch nie gespielt oder sich noch nie bei der BETDAQ angemeldet haben, könnten daher verwirrt sein.

BETDAQ-Kasino App

BETDAQ betreibt bereits eine App für seinen Wettbörsendienst. Die App, die von Ladbrokes (speziell vom Ladbrokes Mobile Development Team) entwickelt wurde, ermöglicht es den Benutzern, Tauschwetten abzuschließen und Wetten zu platzieren, wie Sie es erwarten können. Es gibt jedoch keine spezielle mobile App für diesen Betreiber.

BETDAQ bietet eine mobile Website an, und Sie können auf diese Weise auf seine Spiele zugreifen. Stattdessen werden die Kurzbeschreibungen entfernt und es gibt nur große Symbole, die die Spiele darstellen (dazu gehört das Logo für jedes Spiel). Die Kategorien für die verschiedenen Spiele, darunter Spielautomaten, virtuelle Sportarten, eine Auswahl der neuesten Spiele, die der BETDAQ hinzugefügt wurden, und Top-Spiele (die beliebtesten Spiele) befinden sich ebenfalls oben auf der Seite und sind leicht zu erreichen/einfach zu navigieren. Aber es scheint ein Versehen zu sein, dass es keine Kategorie für “alle” Spiele gibt, wie es auf der Desktop-Version der Website der Fall ist.

Schlussfolgerung: Kleine aber solide Auswahl

Die BETDAQ ist nicht als eines der führenden Online-Casinos der Branche bekannt, aber sie hat ständig versucht, diese Wahrnehmung zu ändern. Die Liste der Spiele wurde im Laufe der Zeit erweitert, und es ist positiv zu sehen, dass der Betreiber nun beliebte Markenspiele von einigen der führenden Spieleentwickler der Branche anbietet. Mit der Unterstützung der Muttergesellschaft Ladbrokes besteht kaum ein Zweifel daran, dass die BETDAQ in Zukunft mehr Geschäfte mit anderen Spieleentwicklern abschließen kann, um die Liste der 81 Spiele noch weiter zu erweitern.

Besonders lobenswert sind die Ein- und Auszahlungsmethoden, wobei die Unterstützung von PayPal am meisten hervortritt. Dies zeigt, dass die BETDAQ gut gerüstet ist, um internationale Spieler an ihren Spielen teilhaben zu lassen, ebenso wie diejenigen, die ihr Geld lieber auf digitalen Plattformen speichern, als eine Banküberweisung zu tätigen. Es hilft auch, die Auszahlungszeit zu verkürzen, was immer ein Bonus ist.

Es gibt jedoch einige klare Bereiche, in denen Verbesserungen möglich sind. Insbesondere könnte die BETDAQ ihren Kundensupport verbessern, da einige Spieler sich durch den Umfang des Kundendienstes und die Probleme, die sie selbst nach einem Gespräch mit einem Kundenvertreter hatten, im Stich gelassen fühlen werden. Das Fehlen einer mobilen App ist ebenfalls ein eklatantes Versäumnis, vor allem wenn man bedenkt, dass es bereits eine Wett-App gibt. Sie kann die Dinge also sehr viel besser machen, aber es ist ein relativ solider Start im Moment.

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